Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

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       healthy-alternative.de Inh. Alexander Jungton
       Demmeringstraße 40
       04177 Leipzig
       support@healthy-alternative.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Wichtige Informationen zur Rücksendung

Wir kümmern uns selbstverständlich um die komplette Rückabwicklung und übernehmen die Versandkosten, wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht bzw. das Produkt aufgrund der Stärke der Beschädigung beim Versand ungenießbar geworden ist. Schreiben Sie uns in diesem Fall einfach eine E-Mail an support@healthy-alternative.de oder nutzen unser Kontaktformular.

 

Bitte teilen Sie uns auch kurz mit, ob Sie eine Ersatzlieferung oder Erstattung des entsprechenden Betrages wünschen, damit wir Ihr Anliegen nach Erhalt der Retoure abschließend bearbeiten können. Im Anschluss erhalten Sie eine E-Mail, bei welcher sich im Anhang ein fertig ausgefüllter Retourenschein befindet. Wir möchten Sie bitten, diesen auszudrucken und auf das Paket zu kleben. Sie können Ihr Paket dann in jeder Postfiliale abgeben. Die Versandkosten sind mit dem Retourenschein bereits von uns bezahlt. Sollten Sie Ihre Bestellung aus anderen Gründen widerrufen, können wir die Rücksendekosten jedoch nicht übernehmen. Bitte informieren Sie in jedem Fall unseren Kunden-Service und senden Sie das Paket ausreichend frankiert an die oben angegebene Adresse.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

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Muster-Widerrufsformular

 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus, bzw. nutzen ggf. das unten aufgeführte Formular oder senden Sie es per E-Mail oder postalisch.)

 

-An: healthy-alternative.de Inh. Alexander Jungton, Demmeringstraße 40, 04177 Leipzig  E-Mail: support@healthy-alternative.de

 

-Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

 

-Bestellt am (*) /erhalten am (*)

 

 

-Name des/der Verbraucher(s)

 

-Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

-Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

-Datum

 

(*) Unzutreffendes streichen